Мы на связи до, во время и после обработки. Если остались вопросы по результату, документам или гарантии, обратитесь любым удобным способом.
Как связаться
- Телефон (круглосуточно): +7 950 728-81-35
- Форма обращения ниже: ответим в рабочее время в порядке очереди.
- Контакты и реквизиты: страница «Контакты».
Гарантийное обращение: как это работает
- Позвоните или оставьте заявку и назовите адрес, дату обработки и что беспокоит.
- Подготовьте договор или акт выполненных работ и, если есть, фото или видео проблемы.
- Специалист уточнит детали и согласует дату повторного выезда.
- Повторная обработка в рамках гарантии выполняется без доплаты, если соблюдены условия договора.
Срок гарантии зависит от вида услуги и указан в договоре (до 3 лет).
Что влияет на гарантию
- Подготовка помещения к обработке (по инструкции специалиста).
- Соблюдение рекомендаций после обработки: уборка, срок до влажной чистки.
- Отсутствие повторного заноса вредителей из соседних помещений, если это не обработано отдельно.
Оставить обращение
Частые вопросы
Через какое время ответите?
По телефону отвечаем круглосуточно. Письменные обращения обрабатываем в рабочее время.
Нужно ли платить за гарантийный выезд?
Нет, если случай гарантийный по условиям договора.